Ofte stillede spørgsmål
Hvordan vurderer i standen på jeres fund?
Alle fund er nøje udvalgt og gennemgået, inden de kommer til salg. Da mange af produkterne er vintage eller secondhand, må mindre brugsspor forventes. Eventuelle bemærkelsesværdige fejl eller skader vil altid fremgå af produktbeskrivelsen og billederne.
For at gøre standen nem at vurdere bruger vi en skala fra 1–5:
5/5 – Meget flot stand
Produktet er i rigtig flot stand med ingen eller kun helt minimale brugsspor.
4/5 – Flot stand med mindre brugsspor
Produktet kan have små skønhedsfejl som fine ridser, mindre mærker eller små revner uden afslag. Intet, der påvirker produktets funktion.
3/5 – Brugbar stand med tydelige mangler
Produktet fungerer stadig til sit oprindelige formål, men kan have en tydeligere skade eller mangle en mindre original del – eksempelvis et afslag, en manglende fod eller støtte på bagsiden af en ramme. Det vil altid fremgå tydeligt af billeder og beskrivelse.
2/5 – Kun til styling
Produktet kan ikke længere bruges til sit oprindelige formål, men kan stadig have dekorativ værdi og bruges til styling.
1/5 – Ikke til salg
Produkter i denne stand sælger vi ikke.
Vi sælger som udgangspunkt kun produkter vurderet til 3/5 eller derover. Uanset stand vil vi aldrig sælge noget, vi ikke stolt ville have stående derhjemme.
Hvornår lancerer I nye kollektioner?
Hos Ivy Stone arbejder vi med sæsonbaserede kollektioner, som følger årets rytme og de små øjeblikke, vi samles om. Derfor lancerer vi ikke nye produkter hver uge, men præsenterer i stedet nøje udvalgte kollektioner flere gange om året.
Mellem kollektionerne kan du stadig opleve, at enkelte unikke fund finder vej til webshoppen.
Den bedste måde at følge med er ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev eller følge os på Instagram og Pinterest.
Her deler vi kommende kollektioner, inspiration, historierne bag vores fund og giver et kig bag kulisserne hos Ivy Stone, inden kollektionerne går live.
Er alle produkter unikke?
Vores fund er som udgangspunkt unikke og findes ofte kun i ét eksemplar. Når et fund er solgt, kommer det som regel ikke tilbage. Vores kuraterede produkter kan derimod genbestilles, så længe leverandøren har dem i sortiment.
Tilbyder I workshops?
Vi arbejder på at afholde mindre workshops og arrangementer med fokus på kreativitet, borddækning og årstidens traditioner. Følg med på vores nyhedsbrev eller sociale medier for kommende datoer.
Hvordan pakker I jeres varer?
Vi pakker alle ordrer med stor omhu, så produkterne kommer sikkert frem. Hvor det er muligt, anvender vi genanvendelige eller genbrugte emballagematerialer sammen med vores egen indpakning.
Kan jeg reservere et fund?
Da mange af vores fund er unikke, tilbyder vi som udgangspunkt ikke reservationer.
Kan jeg købe gavekort?
Gavekort kommer snart. Tilmeld dig vores Found Letter, hvis du vil have besked.
Kan I skaffe flere af et fund?
Nej. Mange af vores fund findes kun i ét eksemplar. Hvis du forelsker dig i et fund, anbefaler vi, at du ikke venter for længe.